ENTREGAS

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio indicado por el cliente en el proceso de compra. Si la entrega del producto no pudiera realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el cliente fuesen falsos, inexactos o incompletos, debería ponerse en contacto con licoresyvinoscr.com a través del mail ventas@licoresyvinoscr.com para acordar una nueva entrega. Los gastos que la empresa de transporte pudiera reclamar por ello deberán ser asumidos por el cliente.

Sin perjuicio de lo anterior licoresyvinoscr.com actuará siempre de la forma más diligente posible para que la entrega pueda realizarse en el sitio y plazo acordado, en aras de la satisfacción del cliente.

Si el paquete recibido no estuviera en buen estado, no acepte el paquete a la empresa de mensajería y notifíquelo inmediatamente a licoresyvinoscr.com (a través de ventas@licoresyvinoscr.com o al teléfono 7024 2869 para subsanar el problema y proceder a un nuevo envío.

COMO COMPRAR

La tienda en línea está abierta las 24 horas del día. Sin embargo, la tienda podrá ser cerrada puntualmente para labores de mantenimiento.

Para iniciar el procedimiento de compra o contratación de un producto el usuario deberá darse de alta en licoresyvinoscr.com mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el cliente deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos. No se requerirá información bancaria ni de tarjeta de crédito ya que nuestra sitio web es informativo y en caso de requerir comprar un producto con nosotros, tenemos dos formas de pago: En efectivo para montos menores a 35,000 colones y por transferencia bancaria para montos superiores a este.

El usuario se compromete al uso diligente del nombre de usuario y contraseña asignados, así como a comunicar a licoresyvinoscr.com la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin el confundir a otros, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

Una vez finalizado el proceso de solicitud de producto, licoresyvinos.com enviará un correo electrónico al usuario rechazando o confirmando su solicitud de ser aprobada se le informarán números de cuenta bancaria.

Licoresyvinoscr.com podrá proceder en las siguientes situaciones, a la anulación de la compra sin ser responsables de ningún daño o coste, comunicándose mediante una notificación por correo electrónico:

  • El importador agoto sus existencias, mientras se hacia el tramite de confirmación.
  • La información de pago es incorrecta o no verificable.
  • Existen indicios de fraude o delito.
  • Error involuntario del Sitio Web.
  • El destino está fuera de la zona de Escazú y alrededores  y no se han acordado previamente las condiciones de envío particulares.

PRECIOS E IMPUESTOS

Todos los precios se muestran en Colones Costarricenses e incluyen el impuesto de ventas.

Nuestros precios son de referencia y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, no obstante dichos cambios no aplicarán a las compras ya formalizadas y aprobadas.

En caso de producirse error en los precios publicados en el sitio Web, se tratará de subsanar el error actuando siempre en beneficio del cliente.